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Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.


Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di arbitrato per i consumatori.

Lo siamo da allora 30.11.2021 Membro dell'iniziativa "FairCommerce".
Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento a www.haendlerbund.decommercio equo e solidale.